Velocce | FAQs

 Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar en vuestra pagina?
¡Comprar en VELOCE PADEL es muy fácil! Solo tienes que buscar el producto que te guste y completar la compra con el método de pago de tu preferencia.
Si tienes alguna duda escríbenos a nuestro correo electrónico 👉 faq@mmshoes.es y trataremos de atender tu solicitud lo más pronto posible de Lunes a Viernes.
¿Qué métodos de pagos aceptáis?
Los métodos de pago que aceptamos son 👉 tarjeta de débito o crédito (Visa, MasterCard, American Express), Shop Pay, Google Pay y Apple Pay.
En nuestra empresa ponemos en práctica todos los protocolos de seguridad para que tus datos estén resguardados, no almacenamos ninguno de estos al momento de realizar tus compras y estarán cifrados en todo momento, para así garantizar tu seguridad.
¿Cuánto tiempo tardara en llegar mi pedido?
Nuestros envíos se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborales de Lunes a Viernes.
¿Puedo cancelar mi pedido?
No es posible cancelar o modificar un pedido luego de su procesamiento, una vez llegado a su destino podrá solicitar la devolución del mismo.
¿Qué empresa es la encargada de entregar los pedidos?
La empresa que se encarga de entregar los pedidos es CTT